Introduction

Vous êtes gestionnaire de biens immobiliers ? Si vous souhaitez améliorer votre activité et l'expérience de vos clients, il est important de savoir que les logiciels hôteliers peuvent vous aider à y parvenir.

Dans l'article suivant, vous pouvez lire une comparaison entre le logiciel de location de vacances Hostfully et le logiciel hôtelier Visitor. Après avoir lu l'article, vous saurez quel est le meilleur logiciel pour votre entreprise d'hôtellerie.

Comprendre Hostfully et les plateformes de gestion des propriétés des visiteurs

Il est essentiel de choisir la bonne plateforme de gestion immobilière pour gérer efficacement vos locations de vacances. Dans le secteur, les plateformes de gestion immobilière Visitor et Hostfully sont deux solutions très appréciées. Examinons de plus près les caractéristiques uniques de ces plateformes.

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Logiciel pour hôtels visiteurs

Le logiciel hôtelier Visitor offre une gamme de fonctionnalités qui simplifient les tâches de gestion de votre établissement. Avec une interface conviviale et des outils efficaces, Visitor vise à rationaliser vos opérations et à vous aider à offrir des expériences exceptionnelles à vos clients.

Le visiteur peut être un excellent choix pour les directeurs d'hôtels qui proposent des hébergements de petite ou moyenne taille dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Caractéristiques principales : Visitor offre des fonctionnalités telles que la gestion des réservations, le suivi de l'entretien et les rapports financiers pour aider les gestionnaires immobiliers à gérer leurs locations de vacances en toute transparence.

Les membres de l'équipe : L'équipe de Visitor est composée d'experts du secteur qui s'engagent à fournir un excellent soutien et des conseils aux gestionnaires de biens immobiliers. Ils comprennent les défis du secteur et s'engagent à vous aider à réussir.

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Plate-forme de gestion immobilière Hostfully

La plateforme de gestion immobilière Hostfully est une autre plateforme de gestion immobilière complète qui s'adresse spécifiquement aux entreprises de location de vacances.

Grâce à des fonctionnalités robustes conçues pour rationaliser vos opérations, Hostfully vous permet de gérer efficacement vos propriétés et d'offrir une expérience exceptionnelle à vos clients.

Caractéristiques principales : Avec Hostfully, vous avez accès à une gamme d'outils essentiels tels que la gestion centralisée des calendriers, la gestion des réservations et des prix, et la messagerie automatisée pour améliorer la communication avec les clients.

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Membres de l'équipe Hostfully : L'équipe Hostfully est composée de professionnels expérimentés qui comprennent les besoins uniques des entreprises de location de vacances. Ils se consacrent à fournir le meilleur soutien et les meilleurs conseils pour aider les gestionnaires de propriétés à réussir.

Hostfully et Visitor sont tous deux de puissantes plateformes de gestion immobilière conçues pour améliorer votre activité de location de vacances.

Le choix entre les deux dépend de vos besoins et préférences spécifiques. Prenez en compte les caractéristiques principales et l'expertise de leurs équipes respectives pour prendre une décision éclairée qui corresponde à vos objectifs.

Caractéristiques principales du visiteur

Commençons par les principales caractéristiques du logiciel hôtelier Visitor. Contrairement à Hostfully, Visitor est beaucoup plus centré sur l'utilisateur. Vous pouvez obtenir une expérience client 5 étoiles si vous, si vous faites attention à être organisé.

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✅ Système de réservation

Avec Visitor, les hôtels disposent d'un système de réservation complet. Ce système permet aux clients de réserver des chambres sur le site web de l'hôtel. Les réservations sont ainsi rapides et faciles, tant pour les clients que pour le personnel.

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Enregistrement en ligne

L'enregistrement en ligne est rendu possible par les visiteurs. Il permet de rationaliser le processus d'enregistrement, de faire gagner du temps aux visiteurs et de réduire la charge de travail de l'accueil. Il offre également une alternative sécurisée sans contact, ce qui est essentiel dans le monde moderne.

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✅ Soutien à la clientèle

Visitor propose également un service d'assistance à la clientèle pour vous aider à résoudre rapidement les problèmes. Facile à utiliser, il vous permet d'obtenir rapidement des réponses à vos questions.

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✅ Gestionnaire de canaux

Améliorez votre présence en ligne sur plusieurs plateformes grâce à la fonction "Visitor Channel Manager". Vous pouvez ajuster vos prix à partir d'un seul endroit, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts.

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Le gestionnaire de canaux est un excellent choix si vous souhaitez disposer de plus de canaux de distribution et ne pas vous laisser distancer par vos concurrents. Avec le gestionnaire de canaux, vous pouvez améliorer l'expérience de vos clients et obtenir plus de réservations.

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✅ Votre propre site web

Avec Visitor, vous pouvez créer votre propre site web, et l'avantage est que vous n'avez besoin d'aucune expérience en matière de développement. L'avantage est que vous pouvez gérer les réservations directes à partir d'un seul endroit et gagner en visibilité en ligne.

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✅ Rapports et aperçus

La fonction Rapports et aperçus vous permet d'accéder à une série de statistiques sur vos réservations. Cela peut vous être utile, car vous pouvez utiliser ces données pour élaborer différentes stratégies.

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Visitor dispose également d'options d'intégration qui peuvent avoir un impact positif sur votre activité. Grâce à l'optimisation des OTA, vous pouvez améliorer vos performances dans des domaines tels que l'analyse prédictive, les promotions innovantes, l'augmentation des revenus, la croissance de l'ADR.

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✅ Application mobile

Visitor propose également une application mobile qui vous permet de consulter vos réservations de n'importe où et à n'importe quel moment. L'avantage est que vous pouvez résoudre les problèmes plus rapidement et améliorer l'expérience des clients. Bien entendu, la version de bureau est tout aussi efficace.

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Plate-forme de gestion immobilière Hostfully : Caractéristiques

L'interface d'Hostfully fonctionne très bien depuis un appareil mobile, ce qui vous donne un meilleur accès à l'interface. Elle est facile à utiliser et a l'avantage d'offrir un large éventail de fonctionnalités. Ses principales caractéristiques sont les suivantes :

✅ Gestionnaire de canaux

✅ Calendrier central

Boîte de réception unifiée

✅ Site de réservation directe

✅ Automatisation

✅ Application mobile.

La plateforme de gestion immobilière Hostfully convient aux clients qui souhaitent mieux gérer leur flux de travail sur place.

Les clients ont accès à des outils gratuits tels que le calculateur de retour sur investissement du guide numérique. Sur leur site web, vous trouverez également d'autres fonctionnalités. Si vous décidez de choisir Hostfully, vous devriez absolument consulter leur site.

Fixation des prix : Visitor vs. Hostfully

Visitor offre aux utilisateurs un prix tout à fait compétitif. Comme vous pouvez le constater, il est disponible avec une option de paiement mensuel ou annuel, et le prix varie en fonction du nombre d'hébergements que vous possédez. Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment et une version gratuite est disponible si vous souhaitez l'essayer. Les prix varient en fonction du nombre de logements que vous possédez, vous pouvez le vérifier sur notre page Tarifs.  

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Le paquet de base comprend les éléments suivants :

Essai gratuit de 30 jours avec assistance complète à l'intégration

✅ Utilisateurs inclus

✅ Système d'accueil

✅ Propre site web

✅ Moteur de réservation

Base de données clients (CRM)

Communication automatisée avec les visiteurs

✅ Gestionnaire de canaux

✅ Application mobile

Enregistrement en ligne

✅ Gestionnaire d'examens

✅ Section d'aide

✅ Assistance à la clientèle par courrier électronique

✅ Entièrement conforme au GDPR.

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La seule différence entre les paquets de base, standard et premium est que le paquet standard comprend les caractéristiques supplémentaires suivantes :

✅ Les reçus de réservation,

✅ Vente incitative et services,

✅ Multilingue (5 langues),

✅ Assistance à la clientèle par chat,

✅ Assistance à la clientèle par téléphone également.

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Par rapport à l'ensemble standard, l'ensemble premium offre également les caractéristiques suivantes :

✅ Publicité sur les médias sociaux,

✅ Personnalisation de la marque blanche.

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Visitor propose des prix compétitifs pour s'assurer qu'il est abordable tout en fournissant d'excellents résultats pour les fournisseurs d'hébergement. Hostfully, quant à lui, est légèrement plus cher et est disponible en quatre formules : Starter, Pro, Pro Plus et Premium.

La plateforme de gestion immobilière Hostfully offre des options de tarification flexibles pour répondre aux besoins de votre entreprise. Que vous gériez une seule ou plusieurs propriétés, la structure tarifaire d'Hostfully vous permet de ne payer que ce dont vous avez besoin. De plus, son système de gestion des réservations vous permet de gérer efficacement les réservations et de maximiser les revenus.

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Comment les contacter ?

Si vous souhaitez contacter Visitor, c'est très simple, il vous suffit de remplir le formulaire de contact pour Visitor. Saisissez simplement votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre message et envoyez le tout à Visitor.

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Pour ce qui est de la plateforme de gestion immobilière Hostfully, vous pouvez la trouver sur diverses plateformes de médias sociaux, et elle dispose également d'une assistance par chat en direct sur son site.

Examen honnête : Hostfully vs. Visitor

Les entreprises Visitor et Hostfully ont toutes deux d'excellentes critiques. Les commentaires de Visitor montrent qu'il facilite la gestion des réservations directes et qu'il est très facile à utiliser. Avant de choisir le meilleur logiciel hôtelier, il est recommandé de lire les commentaires d'autres utilisateurs. Les commentaires sur Hostfully montrent également qu'il s'agit d'une plateforme en ligne fiable.

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Conseils pour le choix d'un logiciel hôtelier

✅ Commencez par dresser la liste des éléments absolument nécessaires à votre hôtel, tels que les systèmes de gestion des réservations et de facturation. Pour garantir des opérations efficaces, concentrez-vous sur des choix de logiciels qui correspondent étroitement à ces exigences.

✅ Recherchez des logiciels qui peuvent évoluer en même temps que votre entreprise. Choisissez des solutions flexibles et évolutives pour pouvoir développer votre activité sans difficulté et vous adapter à l'évolution de vos besoins.

✅ Examinez le degré d'assistance et d'instruction offert par le fournisseur du logiciel pour garantir une procédure de mise en œuvre sans faille. En outre, tenez compte du coût total du logiciel, qui comprend les éventuels frais d'abonnement ou de licence, et comparez-le aux avantages qu'il offre à votre entreprise.

✅ Choisissez un logiciel hôtelier qui peut être facilement intégré aux systèmes matériels et logiciels dont vous disposez déjà. Les perturbations du flux de travail sont évitées et les opérations sans faille sont assurées par la compatibilité.

Les logiciels dotés d'une interface intuitive doivent être privilégiés. Une conception conviviale réduit les erreurs dans les opérations quotidiennes, diminue le temps de formation et augmente l'efficacité du personnel.

Conclusion

Après avoir comparé la plateforme de gestion immobilière Hostfully et les plateformes de gestion immobilière Visitor, il est clair que les deux options offrent des fonctionnalités et des services utiles pour optimiser les opérations hôtelières pour les locations de vacances.

Les capacités de gestion transparente des propriétés, l'interface conviviale et les guides numériques d'Hostfully contribuent à offrir une expérience 5 étoiles aux clients. Leur assistance permanente et leur système de gestion centralisée des calendriers simplifient également les opérations pour les gestionnaires immobiliers.

Visitor, quant à lui, fournit d'excellents outils de communication avec les clients, y compris une compatibilité mobile, garantissant des interactions efficaces et efficientes. Ses fonctions d'automatisation et de reporting contribuent à l'efficacité des opérations et à l'amélioration des capacités de reporting.

Questions fréquemment posées

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❓ Comment Hostfully et Visitor peuvent-ils optimiser les opérations hôtelières ?

La plateforme de gestion immobilière Hostfully et Visitor offrent des plateformes de gestion immobilière qui rationalisent les opérations hôtelières, y compris la gestion immobilière transparente, la communication efficace avec les clients et l'offre d'une expérience 5 étoiles.

❓ Qu'est-ce que la plateforme de gestion immobilière d'Hostfully ?

La plateforme de gestion immobilière d'Hostfully est une solution complète pour les entreprises de location de vacances, offrant des fonctionnalités telles que la gestion centralisée des calendriers, la gestion des canaux et l'amélioration des rapports.

❓ Qui sont les membres de l'équipe derrière Hostfully ?

Hostfully est soutenu par une équipe de professionnels expérimentés qui se spécialisent dans le service aux entreprises de location de vacances et dans l'assistance continue aux gestionnaires immobiliers.

❓ Comment Hostfully et Visitor se comparent-ils en termes d'interface utilisateur et de réponse du fournisseur ?

Hostfully et Visitor proposent tous deux des interfaces conviviales, mais Hostfully est connu pour son équipe d'assistance très réactive, qui garantit des réponses rapides de la part des vendeurs et une assistance clientèle efficace.

❓ Pourquoi les guides numériques sont-ils importants pour l'expérience des clients ?

Les guides numériques améliorent l'expérience des clients en leur fournissant des informations et des recommandations précieuses. Les offres d'Hostfully dans ce domaine ont reçu des critiques positives et un soutien continu de la part des gestionnaires immobiliers.